Договор публичной оферты №1
Г. Санкт-Петербург 01.04.2024г.


Утверждено Генеральным директором
ООО «Ментал групп»
Еремеевским Михаилом Ивановичем


Общее положение
Настоящий Договор является официальным предложением (публичной офертой) Общества с ограниченной ответственностью «Ментал групп» ИНН 7804695370, ОГРН 1227800107281 именуемого в дальнейшем «Исполнитель», для полностью дееспособного физического лица, юридического лица, индивидуального предпринимателя (далее – «Заказчик»), которое примет настоящее предложение, на указанных ниже условиях. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации, в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в оферте). Моментом полного и безоговорочного принятия Заказчиком предложения Исполнителя заключить Договор оферты (акцептом оферты) считается факт оплаты услуг Исполнителя. Осуществляя акцепт Договора Заказчик подтверждает, что он ознакомлен, согласен, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора в том виде, в каком они изложены в тексте Договора. Заказчик согласен, что акцепт Договора является заключением Договора на условиях, изложенных в нем. Договор не может быть отозван. Договор не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем (далее по тексту - Стороны) и сохраняет при этом юридическую силу. Исполнитель ни при каких обстоятельствах не гарантирует Заказчику доход, гарантированное обогащение или успех в его деятельности.
1. Основные понятия, используемые в договоре
В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
● «Оферта» — публичное предложение Исполнителя, адресованное любому физическому лицу или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю (Заказчику), заключить с ним договор на изложенных в настоящей Оферте условиях, представленных на сайте https://mentalistika.ru/terms/ofertaclinic
● «Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты. Оплата Заказчиком выбранного формата размещения в качестве партнера означает согласие Заказчика с условиями настоящей Оферты.
● «Услуги» или «Услуга» —передача контактной информации заинтересованных клиентов в услугах Заказчика и услуги по размещению контактной информации Заказчика на сайте https:// mentalistika.ru, предоставляемые ООО Ментал Групп на условиях и в соответствии с положениями Договора;
● «Сайт» — совокупность данных, доступных для просмотра в сети Интернет на домене https:// mentalistika.ru
● Прейскурант (также - Прайс-лист) – действующий систематизированный перечень оказываемых Исполнителем услуг с ценами, опубликованный надлежащим образом по Адресу публикации (Приложение No1).
● Лимит - это сумма, в рамках которой Заказчик получаете заказы от ООО Ментал Групп без комиссии.
● Комиссия – это процент, который взимает ООО Ментал Групп от общей стоимости заказа, оплаченного клиентом в пользу Заказчика. Комиссия для каждого Заказчика рассчитывает индивидуально.
● «Правила размещения на сайте» – свод рекомендаций (Приложение №2), которому обязан следовать Заказчик для размещения на сайте https://mentalistika.ru/citypartners/city в разделе города, выбранного заказчиком
● «Персональная страница партнера» – отдельная страница заказчика на сайте https://mentalistika.ru/citypartners/city в разделе «Очные занятия», размещение которой регулируется Прейскурантом (Приложение №1) и правилами размещения (Приложение №2).
● «Контент» — информационные материалы: аудио, видео, фото материалы Заказчика, отражающие его работу и навыки, и являющимися основной информацией для размещения персональной страницы заказчика на сайте https://mentalistika.ru согласно купленному тарифу указанному в Прейскуранте (Приложение №1) и правилам размещения на сайте (Приложение №2).
● «Исполнитель» — Общество с ограниченной ответственностью «Ментал групп» ИНН 7804695370, ОГРН 1227800107281, зарегистрированный в установленном порядке на территории Российской Федерации, осуществляющий реализацию информационных услуг с помощью сети Интернет.
● «Заказчик» — лицо, заключившее с Исполнителем Договор на условиях Оферты, на размещение информации об организации Заказчика, оказывающего услуги по одной или нескольким специализациям и возмездное размещение в качестве партнёра на сайте https://mentalistika.ru/citypartners/city.
● «Клиент» — лицо, чьи персональные данные передает Исполнитель Заказчику для дальнейшего оказания услуг по выбранной специализации.
● «Заказ» - сформированный Исполнителем либо Заказчиком перечень услуг из Прейскуранта Исполнителя, который намеревается приобрести Заказчик.
● «Специализация» — одно направление работы, в рамках которой Заказчик оказывает услуги клиентам Исполнителя: услуги психолога, услуги психотерапевта, услуги психиатра, услуги коуча, услуги психологических тренинговых центров, услуги многофункциональных медицинских центров
● «Акционная скидка — это скидка, которая предоставляется на определенный товар или услугу.
Размер скидки указывается на странице Товара. Цена на товар или услугу указана с учетом акционной скидки.
● Скидка по промокоду —это скидка, которая предоставляется на услугу при введении специального кода при оформлении Заказа в «Корзине» Покупателя на сайте https://mentalistika.ru .
● Промокод — это специальный код, который предоставляет скидку на определенный товар или услугу и имеет срок действия. Для получения скидки по промокоду, промокод необходимо ввести в соответствующее поле в «Корзине» Покупателя на сайте https://mentalistika.ru при оформлении Заказа, некоторые промокоды могут быть применены автоматически. К одной единице товара может быть применен только один промокод.
2. Предмет договора
2.1 По настоящему договору Исполнитель принимает на себя обязательство оказать услуги по размещению контактной информации о компании и деятельности организации Заказчика согласно описанию услуг в Прейскуранте организации(Приложение 1), а Заказчик обязуется оплачивать Услуги в размере, установленном Исполнителем согласно тарифам, указанным в Приложении 1
2.2. Заказчик обязуется незамедлительно исполнять все рекомендации Исполнителя касательно оказания услуг клиентам Исполнителя, предоставить ООО Ментал Групп все сведения и данные, необходимые для выполнения своих обязательств по настоящему Договору, предоставлять полную и достоверную информацию о своей предпринимательской деятельности, в том числе полное раскрытие информации о ведении административно-хозяйственной деятельности, а также любой иной деятельности физического и/или юридического лица, напрямую влияющую на указанную деятельность.
2.3. Исполнитель имеет право привлекать третьих лиц для исполнения настоящего Соглашения без предварительного уведомления и согласования с Заказчиком.
2.4. При исполнении настоящего Соглашения Стороны обязуются соблюдать Правила поведения, регламентированные положениями настоящего Соглашения, деловую этику, а также иные положения Соглашения и действующего законодательства.
2.5 Исполнитель не несет ответственность перед клиентом за качество и сроки оказанных услуг Заказчиком.
2.6. Цены на Товар определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке
и указываются на страницах интернет-магазина, расположенного по интернет-адресу: https://mentalistika.ru
2.7. Цена Товара указывается в рублях Российской Федерации.
2.8. При наличии скидок на дату Заказа, окончательная Цена Товара определяется
последовательным действием на Цену Товара скидок по следующему порядку:
— Акционная скидка
— Скидка по промокоду
3 ПОРЯДОК И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТ
3.1. Конкретный порядок и сроки выполнения работ по отдельным услугам указывается в Прейскуранте Исполнителя.
3.2. Исполнитель без согласования с Заказчиком вправе привлечь третьих лиц для выполнения работ, предусмотренных настоящим Договором. В случае привлечения Исполнителем для выполнения работ по настоящему Договору третьих лиц, Исполнитель несет перед Заказчиком
ответственность за последствия неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств третьими лицами в соответствии с правилом ми п. 1 ст. 313 и ст. 403 ГК РФ.
3.3. Исполнитель приступает к выполнению работ по настоящему Договору после Акцепта оферты Заказчиком.
3.4. В общий срок выполнения работ включается время, необходимое Заказчику для предоставления информации и материалов, а также на подписание предусмотренных настоящей Оферты документов. В случае задержки Заказчиком предоставления информации и сведений, стороны пришли к согласию, что услуга будет считаться выполненной в полном объёме, если иного не оговорено в условиях оказания услуги, 
либо дополнительном соглашении.
3.5. Исполнитель по истечении 14 (четырнадцати) дней с даты начала оказания услуг направляет в адрес Заказчика Акт оказанных услуг за указанный период. После получения Заказчиком от Исполнителя сообщений и документов, предусмотренных Договором, а также после истечения срока оказания услуг, Заказчик обязан в течение 2 (двух) рабочих дней с момента получения сообщений и документов, либо после истечения срока оказания услуги, представить Исполнителю подписанные с его стороны соответствующие документы, либо представить обоснованные возражения или предложения.
3.6. Стороны пришли к соглашению, что в случае непоступления со стороны Заказчика в течение 2 (двух) рабочих дней после истечения срока оказания услуг, либо отправки Исполнителем Заказчику уведомления о выполнении работ, возражений или предложений, работы считаются выполненными, а документы, свидетельствующие об окончании выполнения работ, согласованными и принятыми Заказчиком. В этом случае Заказчик не вправе впоследствии предъявлять Исполнителю претензии относительно качества и срока выполнения работ.
3.7. В случае если по вине Заказчика (задержка согласования сроков, задержка согласования этапов работ, задержка обратной связи от Заказчика, либо задержка отправки необходимой для выполнения работ информации) задержка по выполнению работ превысила двукратный срок выполнения работ (то есть задержка составила два срока выполнения самих работ), Исполнитель имеет право снять с себя все обязательства по выполнению работ. Стороны пришли к выводу, что такие условия являются разумными и справедливыми.
3.8. Каждая отдельная услуга (отдельный день оказания услуг) считается оказанной Исполнителем в полном объеме в момент окончания оказания услуг в определенный день в независимости от участия Заказчика в получении услуг в этот день. Предоставление доступа к «базам знаний», считается оказанной в момент получения доступа Заказчиком.
4. Права и обязанности сторон
4.1. Заказчик вправе:
4.1.1. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем;
4.1.2. Обращаться к Исполнителю по согласованным каналам связи по вопросам; связанным с оказанием Услуг и получать полную и достоверную информацию об услугах;
4.1.3. Обращаться к Исполнителю, уполномоченным представителям Исполнителя, третьим лицам, привлеченным со стороны Исполнителя для дополнительных разъяснений оказываемых услуг в соответствии с Соглашением;
4.1.4. Пользоваться всеми правами и требовать реализации всех обязанностей со стороны Исполнителя;
4.1.5. Пользоваться иными правами, предусмотренными действующим законодательством.
4.2. Заказчик обязан:
4.2.1. Самостоятельно обеспечивать возможность получения услуг Исполнителя со своей стороны, а именно: - при необходимости проезд до места оказания услуг;
- при необходимости обеспечивать проживание и питание во время оказания услуг.
4.2.2. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при получении и оказании услуг клиентам Исполнителя:
- соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к представителям и клиентам Исполнителя, Исполнителю и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;
- не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать представителю Исполнителя или другим Заказчикам при оказании /получении Услуг;
- не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
- не распространять информацию и иные материалы, полученные в ходе оказания Услуг, а также не записывать мероприятие на аудио- и/или видео- носители. В случае, если Заказчик допустит распространение указанной информации, он несет ответственность перед Исполнителем за причиненные фактом распространения информации убытки, включая недополученную прибыль;
- не собирать других Заказчиков в несогласованные с Исполнителем чаты с целью обсуждения Исполнителя и его представителей, и не принимать участие в таких чатах;
- не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить представителя Исполнителя или других Заказчиков, в том числе в групповых чатах Исполнителя в мессенджерах;
- не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц среди других Заказчиков и персонала Исполнителя без предварительного согласования с Исполнителем, в том числе в групповых чата Исполнителя в мессенджерах.
4.2.3. Оплачивать услуги Исполнителя в соответствии с договором;
4.2.4. Не распространять информацию о деятельности Исполнителя, ставшую известной в процессе получения услуг по настоящему договору.
4.2.5. Предоставлять полную и достоверную информацию Исполнителю о предпринимательской деятельности, административно-хозяйственной деятельности, а также иные сведения, непосредственно относящиеся к предпринимательской деятельности касательно получения прибыли.
4.2.6. Выполнять все рекомендации Исполнителя в кратчайшие сроки, незамедлительно информировать о невозможности выполнения рекомендаций Исполнителя по уважительным причинам с подтверждением указанных причин.
4.2.7. Незамедлительно требовать от Исполнителя разъяснений по поставленным задачам, направленным материалам, проведенным встречам, в случае возникновения вопросов.
4.2.8. Вести предпринимательскую деятельность в соответствии с действующим законодательством.
4.2.9. Не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информации, порочащей деловую репутацию Исполнителя. За неисполнения настоящего пункта Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 100000 руб. (сто тысяч рублей) за каждый установленный случай.
4.2.10. Предоставить Исполнителю необходимую информацию и контент для размещения на персональной страницы Заказчика на странице https://mentalistika.ru/citypartners/city согласно Правилам размещения на сайте (Приложение №2).
4.2.11 Обрабатывать заказы и заявки, полученные с сайта https://mentalistika.ru или переданные специалистами ООО Ментал Групп по утвержденным каналам связи согласно правилам, которые Заказчик получает в рамках обучающей программы «Обработка заявок».
4.2.12 Передавать Исполнителю информацию о количестве купленных услуг, которые приобрели клиенты Исполнителя.
4.2.13 Не отказываться от предоставляемых заказов Исполнителем. Предоставленный заказ или заявка на услуги Заказчика в рамках его навыков и компетенций, средних цен по региону купленного тарифа, заявленных на персональной странице, считаются оказанными, в случае отказа по причинам, не связанным с ценой и могут быть переданы другому Заказчику.
4.2.14 Оказывать услуги в соответствии с выбранной специальность качественно и в полном объеме, соблюдать договоренности касательно оказания услуг с клиентом Исполнителя.
4.2.15 Нести полную моральную и материальную ответственность перед клиентами Исполнителя за оказание услуг в рамках выбранной специализации.
4.3. Исполнитель вправе:
4.3.1. Не предоставлять Заказчику Услуги до момента их оплаты. Моментом оплаты считается поступление средств на счет Исполнителя. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей;
4.3.2. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг исходя из требований законодательства РФ, а также конкретных условий Договора;
4.3.3. Прекратить оказание услуг, в случае нарушения пункта 4.2.2. договора;
4.3.4. В случае необходимости самостоятельно определять состав дополнительных специалистов, в том числе, оказывающих бесплатные бонусные Услуги, и по своему усмотрению распределять между ними работу;
4.3.5. Требовать оплаты за оказываемые Услуги;
4.3.6. Исполнитель имеет право изменять даты и время оказания услуг, а также иные условия оказания услуг. Исполнитель уведомляет Заказчика об указанных изменениях путем направления сообщения на электронный адрес Заказчика, указанный при оплате услуг и/или в сообщении в мессенджере;
4.3.7. Использовать в коммерческих и рекламных целях все материалы/отчеты/кейсы, возникшие в результате действий Заказчика или при его участии в процессе исполнения настоящего Договора;
4.3.8. Исполнитель вправе проводить фото- и видеосъемку процесса оказания услуг, использовать фотографии, видео (иные медиа-материалы) Заказчика, касающихся услуг или сделанных непосредственно в рамках оказания услуг. Медиа-материалы, сделанные Заказчиком или от его имени, могут использоваться только с письменного разрешения Исполнителя.
4.4. Исполнитель обязан:
4.4.1. Оказать Услуги Заказчику в заявленные сроки надлежащим образом, в соответствии с условиями настоящего Договора;
4.4.2. После подтверждения факта оплаты Исполнитель обязан предоставить Заказчику необходимую информацию для получения услуг посредством направления сообщения на электронную почту Заказчика или в мессенджер;
4.4.3. Осуществлять поддержку относительно предоставляемых услуг;
4.4.4. Не разглашать конфиденциальную информацию и данные, предоставленные Заказчиком в связи с исполнением настоящего Договора. Использовать все личные данные и иную конфиденциальную информацию о Заказчике только для оказания Услуг, не передавать и не показывать третьим лицам, находящуюся у него документацию и информацию о Заказчике.
5. Гарантии исполнителя
5.1. Исполнитель гарантирует оказание услуг до достижения Заказчиком следующий показателей: окупаемость стоимости размещения в течение срока размещения оплаченного Заказчиком согласно Прейскуранта (Приложение №1) за счет оплаченных заказов(сессий), полученных при помощи обработки заявок или получения заказов согласно выбранной специальности от Исполнителя.
5.1.1. Под окупаемость стоимости размещения подразумевается личная прибыль Заказчика, а именно, денежные средства в размере стоимости купленного тарифа, полученные от покупателей услуг Заказчика, переведенные на расчетный счет, личный счет физического лица, денежные средства, полученные наличной формой платежа.
5.1.2. Гарантия распространяется только на те тарифы, в описании услуг которых указана «гарантия».
5.2. В случае выполнения Заказчиком всех условий Договора (п. 4.1., п. 4.2., п. 7.2- п. 7.9) и не достижения заявленных показателей, Исполнитель гарантирует безвозмездное размещение на сайте mentalistika.ru без оплаты какого-либо дополнительного
вознаграждения за настройку и сопровождение услуги No1 настоящего договора «Размещение на сайте на 1 год», то есть безвозмездно, до момента заключения Заказчиком договоров на сумму, соответсвующую стоимости купленного Заказчиком тарифа или возврат денежных средств, уплаченных последним по настоящему договору. Возврат денежных средств осуществляется после отправления Заказчиком соответствующего заявления на электронную почту Исполнителя, указанную в разделе «Реквизиты и подписи Сторон»
6. Обработка персональных данных и конфиденциальность
6.1. Условия Договора, дополнительных соглашений и приложений к нему конфиденциальны и не подлежат разглашению.
6.2. Стороны гарантируют соблюдение конфиденциальности в отношении информации и документов, полученных по настоящему Договору. С переданными документами и информацией, имеющими конфиденциальный характер, могут быть ознакомлены лишь представители и работники Сторон, третьи лица, которые непосредственно связаны с исполнением обязательств по настоящему Договору или уполномочены контролировать ход исполнения обязательств по Договору.
6.3. Заказчик, подписывая Договор, соглашается с тем, что информация, полученная Исполнителем в связи с исполнением Договора, может быть передана третьим лицам с соблюдением требований действующего законодательства Российской Федерации и на условиях конфиденциальности, в случае, если это необходимо для реализации целей Договора.
6.4. Исполнитель обязуется использовать персональные данные и информационные материалы, полученные от Заказчика, исключительно для целей, связанных с исполнением Договора. Персональные данные Заказчика, полученные Исполнителем по Договору, хранятся в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации на условиях конфиденциальности.
6.5. Стороны признают, что информационные материалы, полученные Заказчиком в рамках Договора, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя (либо права на них возникли у Исполнителя на основании договоров) и содержат конфиденциальную информацию, позволяющую Исполнителю при существующих или возможных обстоятельствах увеличить доходы, избежать неоправданных расходов, сохранить положение на рынке товаров, работ, услуг или получить иную коммерческую выгоду.
6.6. Все материалы, доступ к которым получает Заказчик, являются объектами авторских прав. Информация, к которой Заказчик получает доступ, а также передаваемая и/или высылаемая Заказчику в рамках оказываемых Исполнителем Услуг, предназначена только Заказчику, носит конфиденциальный характер и защищена положениями действующего законодательства и не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной, «бумажной» или иной форме без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя.
6.7. Заказчик обязуется не совершать действий, направленных на распространение или раскрытие информации, или создающих угрозу ее раскрытия или распространения, в частности: - копирование информационных материалов любым способом, передача распечатанных материалов на бумажном носителе, пересылка материалов третьим лица на электронную почту или в мессенджеры, - разглашать информацию, содержащуюся в информационных материалах в устной или письменной форме, в том числе через социальные сети; - не разглашать любым способом информацию, полученную от Исполнителя через групповые чаты в мессенджерах.
6.8. Запрещается передавать третьим лицам, а равно создавать условия для получения третьими лицами полномочий по доступу к информационным материалам Исполнителя и использовать эти материалы в коммерческих целях от своего имени.
6.9. Стороны пришли к соглашению о допустимости исполнения обязательств по Договору на основании представленных Сторонами факсимильных, сканированных копий документов с последующим подтверждением их оригиналами документов в течение 5 (пяти) календарных дней.
6.10. Заключением настоящего соглашения Заказчик дает согласие на использование фото, аудио и видеоматериалов с изображением Заказчика (участие в семинарах, онлайн и офлайн встречах, тренингах, обучениях и иных мероприятиях), Исполнитель имеет право осуществлять аудио, фото и видеофиксацию Заказчика с последующем размещением на своих ресурсах.
7. Ответственность сторон и порядок разрешения споров
7.1. В случае возникновения любых противоречий, претензий и разногласий, а также споров, связанных с исполнением настоящего Соглашения, Стороны предпринимают усилия для урегулирования таких противоречий, претензий и разногласий в добровольном порядке путём переговоров.
7.2. Стороны примут меры к урегулированию спора в претензионном порядке до его передачи на разрешение суда.
7.3. В подтверждение заявленных требований к претензии должны быть приложены надлежащим образом оформленные и заверенные необходимые документы либо выписки из них.
7.4. В случае невыполнения Сторонами своих обязательств и не достижения взаимного согласия в претензионном порядке споры, возникшие по настоящему Договору разрешаются в судебном порядке о месте нахождения Исполнителя (как в судах общей юрисдикции, так и в арбитражных судах).
7.5. При выявлении факта нарушения Заказчиком пунктов 6.1 - 6.10. Соглашения, Заказчик обязан незамедлительно прекратить всякое прямое или косвенное нарушение в день поступления требования от Исполнителя или Правообладателя, в том числе, включая, но не ограничиваясь: удалить весь авторский контент (или конфиденциальную информацию), а также выплатить Исполнителю штраф от 1 000 000,00 руб. до 5 000 000,00 руб., но не менее 1 000 000,00 руб. за каждый выявленный случай. Требование Исполнителя о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в досудебном порядке. В случае отказа либо неудовлетворения Заказчиком требования о выплате штрафа в течение 5 (пяти) календарных дней с момента направления Исполнителем соответствующего требования, Исполнитель вправе обратиться в суд за защитой нарушенного права с возложением на Заказчика судебных издержек.
7.6. Суммарная ответственность Исполнителя по всем возможным искам и заявлениям Заказчика ограничивается стоимостью услуг, оплаченных Заказчиком по договору.
7.7. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя.
7.8. Исполнитель не несет ответственность за нарушение условий настоящего договора в случае предоставления Заказчиком недостоверной информации.
7.9. Исполнитель не несет ответственности за санкции, наложенные на Заказчика со стороны государственных органов, сторон по договору, заключаемом между Заказчиком и его покупателями в виду ненадлежащего исполнения обязанностей Заказчиком перед его покупателями, пени и санкции со стороны налоговых органов, правоохранительных органов и любые иные денежные санкции и штрафы. Стороны согласовали, что данные санкции не являются предметом настоящего договора, являясь предпринимательским риском Заказчика. Указанные санкции, в том числе и судебные, не являются основанием для вычета из позиции «личная прибыль Заказчика», стороны относят к личной прибыли денежные поступления на счета Заказчика.
8. Односторонний отказ от исполнения договора
8.1 Заказчик вправе принимать решение об отказе от исполнения Договора.
8.1.1 Заказчик вправе расторгнуть Соглашение в одностороннем порядке с учетом положений действующего законодательства, ст. 782 ГК РФ.
8.1.2. Расторжение договора по инициативе Заказчика происходит путем направления соответствующего заявления на электронную почту Исполнителя, указанную в разделе «Реквизиты и подписи Сторон».
8.1.3. Заявление о расторжении и возврате денежных средств рассматривается Исполнителем в течение 10 (Десяти) календарных дней с момента получения. Результатом является ответ с причинами отказа в возврате денежных средств или сопроводительное письмо с информацией о переводе денежных средств.
8.2 Исполнитель имеет право принять решение об одностороннем отказе от исполнения Договора только в случае существенного нарушения Заказчиком условий Договора. При этом, уплаченные денежные средства могут не возвращаться Заказчику, в виду характера нарушений, допущенных со стороны Заказчика, поскольку данные нарушения не могут быть рассчитаны по форме фактически понесенных расходов и оплаченных услуг, в виду невозможности просчета, а в случае если Заказчик распространяет сведения, порочащие Исполнителя, распространяет конфиденциальные данные Исполнителя касательно исполнения настоящего Соглашения, а также распространяет информационные материалы, полученные от Исполнителя в рамках заключенного Соглашения, то Заказчик обязуется незамедлительно прекратить распространять такие сведения, удалить всю размещенную информацию и компенсировать убытки Исполнителя по его требованию.
8.2.1. Под существенным нарушением условий Соглашения понимается:
- нарушения Заказчиком сроков оплаты Услуг;
- неоднократного (2 и более раз) нарушения Заказчиком своим поведением прав и законных интересов других Заказчиков и привлеченных Исполнителей лиц, процесса оказания услуг, факт нарушения таких правил фиксируется обращением к Исполнителю со стороны указанных лиц;
- нарушения Заказчиком условий положений о конфиденциальности, авторских правах, персональных данных; - нанесения ущерба Заказчиком деловой репутации Исполнителя (распространение сведений, не подлежащих распространению в соответствии с условиями настоящего Соглашения, распространение ложных сведений, иные действия по нанесению ущерба Исполнителю). При этом Исполнитель имеет право удержать стоимость Соглашения полностью. - нарушения Заказчиком авторских и иных прав Исполнителя путем распространения информационных материалов платно или безвозмездно;
- распространения сведений об исполнении настоящего Соглашения, распространении материалов, размещаемых на информационных площадках Исполнителя, сведений, направляемых в адрес Заказчика (письменные материалы, видеоматериалы, подготовленные в рамках настоящего Соглашения, фото и видеоматериалы, аудиоматериалы, текстовые материалы, полученные в рамках настоящего Соглашения, записи встреч, а также иные материалы, направляемые в адрес Заказчика Исполнителем). При этом Исполнитель имеет право удержать стоимость Соглашения полностью. Не подпадают под этот пункт сведения, которые были распространены Заказчиком по согласованию с Исполнителем в установленном порядке.
9. Порядок расторжения договора
9.1 Настоящий Договор может быть расторгнут в следующих случаях:
9.1.1 По соглашению Сторон, при этом Исполнитель удерживает стоимость фактические оказанных услуг по Соглашению, а также расходы, понесенные при исполнении предмета настоящего Соглашения.
9.1.2 В судебном порядке, если между сторонами есть спор о нарушении существенных условий договора.
9.2 Сторона, которой направлено предложение о расторжении Договора по соглашению сторон, должна дать письменный ответ по существу в срок не позднее 10 (десяти) календарных дней с даты его получения.
9.3 В случае расторжения настоящего Договора по соглашению Сторон, денежные средства уплаченные Заказчиком по условиям Договора подлежат возврату в течении 10 дней.
10. Акцепт оферты и порядок расчётов
10.1. Акцепт Оферты производится путем оплаты услуг Исполнителя любым допускаемым законодательством Российской Федерации способом.
10.2. Оплата услуг по настоящей Оферте производится в порядке и на условиях, указанных в Прейскуранте Исполнителя, и разнится в зависимости от оказываемых услуг.
10.3. Датой оплаты по настоящему Договору считается дата внесения наличных денежных средств в кассу Исполнителя, либо поступления денежных средств на р/с исполнителя.
10.4. Оплата вознаграждения Исполнителя за Заказчика может быть произведена третьим лицом по поручению Заказчика. В случае оплаты вознаграждения третьим лицом, такой платеж будет считаться произведенным с согласия и по поручению Заказчика.
10.5. В случае невозможности исполнения обязательств Исполнителем, возникшей по вине Заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме.
10.6. Заказчик подтверждает, что ознакомлен до заключения договора с информацией об Исполнителе, об оказываемых им платных услугах, (в том числе с информацией, содержащей сведения о предоставлении платных услуг в порядке и объеме, которые предусмотрены Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и прочими законодательными актами), получив возможность их правильного выбора.
11. Форс мажор и не предвиденные обстоятельства
11.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору, если докажут, что оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), а именно: стихийных бедствий, войны или военных действий, изменений законодательства или других, независящих от Сторон чрезвычайных и неотвратимых обстоятельств, произошедших помимо их воли, и при условии, что эти обстоятельства непосредственно повлияли на исполнение Договора.
11.2. Сторона, которая не исполняет своего обязательства вследствие действия непреодолимой силы, обязана в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента наступления указанных обстоятельств уведомить другую Сторону об этих обстоятельствах.
11.3. Если форс-мажорные обстоятельства будут длиться более 3 (трех) месяцев, то Стороны вправе расторгнуть Договор, предварительно известив об этом другую Сторону, после урегулирования всех финансовых вопросов.
11.4. Ухудшения финансового положения Заказчика, в том числе связанное с ведением им своей предпринимательской деятельности, не является основанием считать договор расторгнутым и не снимают с Заказчика его обязательств. Аналогичные условия действуют в случае непредвиденной потери Заказчиком штатных сотрудников, несоблюдение контрагентами Заказчика порядка оплаты Заказчику услуг и иных обстоятельств, не связанных с волей Исполнителя.
11.5. Исполнитель не несёт ответственности за коммерческую деятельность Заказчика, за работу его сотрудников, обучение его сотрудников, проведение Аттестации его сотрудников, за соблюдение сотрудниками Заказчика или самим Заказчиком законодательства Российской Федерации. Исполнитель не несёт ответственность за коммерческие риски Заказчика, в том числе за финансовый успех или финансовые неудачи Заказчика. Стороны пришли к согласию, что эти условия являются естественными, логичными, юридически обоснованными и справедливыми.
12. Прочие условия договора
12.1. Договор опубликован на сайте https://mentalistika.ru/terms/ofertaclinic
12.2. Все изменения и дополнения к настоящему Договору считаются действительными в случае, если они совершены в простой письменной форме и подписаны «Сторонами».
12.3. В случае, если Заказчик не достигает личной прибыли в размере, соответствующего стоимости размещения на сайте купленного тарифа и срокам, указанного в Приложении №1, с даты акцепта оферты, Исполнитель продлевает оказание услуг до достижения личной прибыли, либо возвращает Заказчику стоимость услуг. Сумма возврата производится за вычетом фактически оказанных услуг, описанных в Прейскуранте (Приложение №1)
12.4. Стороны обязаны сообщать друг другу об изменении своего юридического, почтового адреса, места нахождения, номеров телефонов, адресов электронной почты, платежных реквизитов не позднее 3 (Трех) рабочих дней после даты соответствующих изменений.
12.5. Любые уведомления, запросы или иные сообщения (корреспонденция), представляемые Сторонами друг другу должны быть оформлены в письменном виде и направлены получающей Стороне путем направления по электронной почте. Датой получения корреспонденции считается момент электронного подтверждения доставки. При рассмотрении споров в суде переписка Сторон по электронной почте, факсимильные сообщения будут признаны Сторонами достаточными доказательствами. Вся переписка между Исполнителем и Заказчиком может вестись только с использованием электронной почты support@mentalistika.ru
Никакая иная переписка не может считаться официальной перепиской сторон.
12.6. Телефонные разговоры с телефонных номеров Исполнителя: +79217425810 и телефонных номеров Заказчика, а также представителей Заказчика, является официальными переговорами сторон и может быть использована в суде. В случае использования Заказчиком иного номера телефона, в телефонном разговоре должен быть точно ясно, от имени какого лица (Заказчика) действует абонент.
12.7. Уведомления, отправленные Исполнителем Заказчику:
- с адресов электронной почты: support@mentalistika.ru, а также in@mentalistika.ru, а также иных адресов, расположенных на указанных доменах,
- через сообщения, в том числе автоматические сообщения, отправленные в телеграм-аккаунт Заказчика, являются официальными уведомлениями Исполнителя и считаются принятыми Заказчиком в момент их отправки.
12.8. От даты вступления в силу настоящий Договор прекращает любые соглашения по предмету настоящего Договора или аналогичные ему (включая предшествующую заключению настоящего Договора переписку по его предмету), имеющие место между Сторонами.
12.9. Использование электронной почты осуществляется в следующем порядке:
12.9.1. Электронным адресом Исполнителя – support@mentalistika.ru
12.9.2. Электронным адресом Заказчика – передается заказчику до оплаты выбранного тарифа согласно Прейскуранту
12.10. Документы, подписанные и отправленные Сторонами друг другу в виде скан-копий считаются достойной альтернативой оригиналов до момента получения Сторонами последних.
12.11. В результате акцепта Оферты Заказчик передает Исполнителю права обрабатывать его персональные данные.


Заключительное положение:
13.1. Договор вступает в силу с момента его Акцепта заказчиком
13.2. Все приложения и дополнительные соглашения, если таковые были заключены, является неотъемлемой частью договора оферты
13.3. К договору прилагается:
• Приложение No1: Прейскурант к договору публичной оферты
• Приложение No2: Правила размещения на сайте https://mentalistika.ru/citypartners/city в качестве партнера
• Приложение No3: Акт сдачи-приёмки оказанных услуг


14. Реквизиты исполнителя
ООО «Ментал групп»
Юридический адрес: 195269, РОССИЯ, Г САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, УЛ УЧИТЕЛЬСКАЯ, Д 18, КОРП 1, СТР ЛИТЕРА А, ПОМ 198
ИНН 7804695370 / КПП 780401001
ОГРН 1227800107281
Адрес для корреспонденции: 195269, РОССИЯ, Г САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, УЛ УЧИТЕЛЬСКАЯ, Д 18, КОРП 1, СТР ЛИТЕРА А, КВ 198
Расчетный счет в АО "ТИНЬКОФФ БАНК" 40702810310001149096
Банк АО "ТИНЬКОФФ БАНК"
ИНН банка 7710140679
БИК банка 044525974
Корреспондентский счет банка 30101810145250000974
Юридический адрес банка Москва, 127287, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26

Генеральный директор
ООО «Ментал групп»
Еремеевский М.И.
Санкт-Петербург
Тел: +79217425810
Контактный e-mail: support@mentalistika.ru


Приложение №1
Прейскурант к договору публичной оферты №1 от 01.04.2024г.
Опубликовано на сайте: https://mentalistika.ru/terms/ofertaclinic
Предоставление заказов и заявок для партнеров
Услуга: Размещение контактной информации об организации Заказчика на сайте https://mentalistika.ru/citypartners/city с целью привлечения потока Клиентов (заявок) от целевой аудитории на услуги Заказчика.

Прейскурант для организации:

Договор оферты для Клиник

УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
В соответствии с условиями Договора Оферты Исполнитель с момента Акцепта и в течение всего срока действия договора обязуется выполнить следующий перечень услуг:
1. Провести аккредитацию и предоставить электронный сертификат Заказчику
2. Создать для Заказчика персональную страницу на сайте https://mentalistika.ru/citypartners/city в течение 14 рабочих дней. Все изменения на персональной странице производятся только Исполнителем. Контент, предоставляемый Заказчиком (фотографии, видеоролики, описания) для создания персональной страницы Заказчика должен отвечать всем нормам и правилам размещения фото и видео контента на интернет ресурсах на территории Российской Федерации.
3. Производить рассылки по базе данных Исполнителя согласно выбранному тарифу в течение всего оплаченного в выбранном тарифе периода.
4. Предоставлять заказы и заявки на услуги по выбранной Специализации Заказчика согласно выбранному тарифу.
5. Количество заказов и заявок(лидов) может быть, как больше, так и меньше, чем указано в выбранном Заказчиком тарифе.
Исполнитель гарантирует размещение персональной страницы, в результате чего
Заказчик получит качественные заявки от Клиентов. Определены следующие критерии качества:
- Обращение от Клиента имеет достоверный номер телефона
(Обращения с очевидно недостоверным номером телефона исключаются. Например, номер +7 888 555 44 77, +123 456 78 89 и другие «Битые номера»)
- Обращение от Клиента является уникальным в рамках 30 календарных дней
(Все дублирующиеся заявки с аналогичными контактными данными в случае повторного обращения будут автоматически забракованы. Данные заявки не включаются в список выполненных)
- Обращение от Клиента соответствует ГЕО-позиции выбранного тарифа.
- Если Клиент по обращению сообщает, что не имеет отношения к региону Заказчика (ни юридически, ни физически), а текущий ГЕО Заказчика для Клиента не подходит, оплата за данное обращение взыматься не будет.
- Если после первого контакта с потенциальным Клиентом, потенциальный Клиент сразу же сообщает о том, что он не оставлял обращения, такое обращение не считается качественным. Требуется подтверждение.
- До потенциального Клиента нет возможности дозвониться.
- Если Вы получили обращение от Клиента, который не ответил на телефонный звонок, данное обращение будет заменено.
Важно: для замены обращения необходимо предоставить запись разговора с Клиентом Заказчика, из которое очевидно следует, что разговор принадлежит Клиенту, и что Клиент не имеет отношения в ГЕО-позиции Заказчика, либо отказывается от обращения. Для этого в разговоре должен быть озвучен номер телефона Клиента (последние 4 цифры), его полные ФИО (или известные данные из заявки), Клиент должен подтвердить, что названы его данные, и он находится в другом регионе, либо отказывается от обращения. Бремя доказательств лежит на Заказчике. Обращения подлежат замене в случае предоставления доказательств в течение 5 дней после предоставления подобного обращения.

Приложение №2 к договору оферте №1 от 01.04.2024г.
Правила размещения на сайте портфолио заказчика
Опубликовано на сайте: https://mentalistika.ru/terms

Персональная страница Заказчика отражает его деятельность по 1 или нескольким специализациям или направлениям деятельности компании: услуги психолога, услуги психотерапевта, услуги психиатра, услуги коуча, услуги психологических тренинговых центров, услуги многофункциональных медицинских центров
Заказчик обязуется предоставить достоверную информацию об организации, опыте работы сотрудников, предоставляемых услугах в рамках выбранной специальности, а также необходимые информационные материалы для размещения на персональной странице Заказчика. А именно:
Для размещение в каталоге клиник в 1 городе.
- Название организации и название бренда
- Логотип организации, в разрешении не менее 100*200 px
- Описание центра и Уникальное торговое предложение. Не более 200 символов с пробелами
- Перечень и стоимость услуг
- Адрес и действующие контакты организации (телефон, e-mail, ссылки мессенджеры)
- Ссылка на действующий официальный сайт(при наличии)
Для персональной страницы(дополнительно к размещению в каталоге):
- Обложка для главной страницы выполненная в фирменном стиле организации, в разрешении не менее 1024*768 px
- Фото и видеоматериалы Заказчиком в разрешении не менее 600*800 px
- Маркетинговые материалы (цели, миссия, ценности, отзывы, обращение к клиентам)
- Описание методов работы
- Перечень и стоимость оказываемых услуг. Не более 2000 знаков
- Контакты для связи с заказчиком (номер телефона, e-mail)

Всю необходимую информацию Заказчик предоставляет Исполнителю:
- по адресу электронной почты: support@mentalistika.ru , а также иных адресов, расположенных на указанных доменах.


Приложение №3 к договору оферте №1 от 01.04.2024г.

АКТ СДАЧИ-ПРИЕМКИ ОКАЗАННЫХ УСЛУГ
Опубликовано на сайте: https://mentalistika.ru/terms
ООО «Ментал групп», действующее на основании устава ИНН 7804695370, ОГРН 1227800107281, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны, и ООО «_______________» в лице Генерального директора ___________________________________, действующего на основании Устава , именуемое в дальнейшем «Заказчик», с другой стороны (в дальнейшем участники договора именуются также «Стороны»), в соответствии и во исполнение условий настоящего Договора составили настоящий Акт о том, что Исполнителем были
оказаны в полном объеме следующие услуги:

1. Заказчику предоставлены услуги, определённые в Приложении №1 в соответствии с выбранным тарифом.
Вышеперечисленные услуги оказаны полностью и в срок. Сторона 2 претензий по объему, качеству, стоимости и срокам оказания услуг претензий не имеет.



Генеральный директор ООО «Ментал групп»
_________________(Еремеевский М.И.)

М.П.




Генеральный директор
ООО «___________________»
________________________(_________)
М.П.

Made on
Tilda